Sebelumnya kami ucapakan terimakasih atas antusias dan partisipasi pengguna semuanya. Saran dan kritik yang membangun tentunya sangat kami harapkan untuk perbaikan Aplikasi ESDM One Map ke depannya. Banyaknya e-mail yang masuk ke helpdesk, menjadi salah satu bukti, bahwa banyak pengguna yang peduli terhadap Aplikasi ESDM One Map. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami akan terus memperbaikinya.
Berikut beberapa penjelasan terkait permasalahan tersebut:
Beberapa kendala yang terjadi pada browser pada umumnya adalah aplikasi Indonesia Overview tidak dapat di akses dengan pesan seperti berikut :
Error tersebut merupakan pesan bahwa browser gagal memanggil tampilan widget tertentu, dimana browser memanggil tampilan Indonesia Overview pada memory cache nya, sedangkan yang kita ketahui Indonesia Overview saat ini sudah banyak perubahan. Dari hal tersebut terjadi ketidak cocokan antara data yang ada dalam sistem cache browser dangan data yang diambil pada server ESDM One Map dan hal tersebut yang membuat browser gagal menampilkan Aplikasi Indonesia Overview.
Menghapus Cache pada Browser yang #SobatEnergi pakai dengan cara mengikuti tautan ini selanjutnya akses kembali website ESDM One Map .
Atau jika #SobatEnergi tidak ingin menghapus cache pada Browser, sobat bisa menggunakan incognito mode atau Guest mode pada browser yang sedang dipakai.
Jika cara pertama dan kedua tidak berhasil, #SobatEnergi bisa mencoba membuka kembali website ESDM One Map menggunakan browser lain.
Semoga penjelasan ini dapat membantu dan #SobatEnergi dapat menggunakan Aplikasi ESDM One Map dengan Nyaman.
Terimakasih